In un mondo come quello attuale, in cui qualsiasi evento di crisi viene reso pubblico in tempi brevissimi tramite conversazioni sui social media o campagne mirate su di voi o sul vostro brand, la reputazione non è mai stata più a rischio. Allo stesso modo, le aspettative da parte del pubblico nei vostri confronti, in termini di trasparenza e impegno, non sono mai state più alte.
Sono numerose le aziende che hanno dovuto affrontare un momento di crisi più o meno importante nel corso della loro esistenza. I nostri esperti offrono la propria esperienza diretta nella relazione con i più alti livelli giornalistici unita alla comprovata capacità operativa acquisita in seguito alla gestione di numerosi casi di livello internazionale.
LEWIS mette a disposizione una gamma completa di servizi per controllo delle crisi, gestione reputazione, social media e media training avvalendosi della propria esperienza giornalistica qualificata. Proponiamo training per dipendenti aziendali con responsabilità di comunicazione al pubblico, inoltre realizziamo e testiamo piani di crisi che prevedono scenari diversi, così da offrire sempre una soluzione al problema in tempo reale.
In qualunque situazione, possiamo occuparci interamente della vostra comunicazione oppure collaborare con il vostro team interno. Il nostro approccio nei confronti della reputazione aziendale in una situazione di crisi è lo stesso che avrebbe la stampa. In tal modo, potrete sempre essere preparati su quello che vi aspetta ed essere in grado di instaurare con il vostro pubblico di riferimento un dibattito costruttivo, confidenziale e aperto.